ALGEMEEN
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Wanneer u zich inschrijft in ons klantenbestand of een online boeking maakt, gaat u automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden.
We raden u aan om tijdig een afspraak te boeken als u zeker wil zijn van een plaatsje.
Afspraken boeken
- Klanten kunnen een afspraak inboeken via de online agenda, telefonisch of via e-mail.
- Klanten in het bezit van een cadeaubon dienen via e-mail of telefonisch een afspraak in te plannen
- Bij elke online boeking wordt er een voorschot gevraagd, het voorschot is afhankelijk van welke behandeling(en) die de klant graag wenst in te boeken.
Annulatie
- De klant kan tot 24u voor de afspraak deze kosteloos annuleren of verplaatsen.
- Bij annuleringen minder dan 24h voor de geplande afspraak zal het voorschot als verloren worden beschouwd.
- Wanneer de klant te laat is op een afspraak zal de behandeling worden ingekort naar de ingeplande duurtijd van de (in)geboekte behandeling.
- Indien de klant te laat is en er niet voldoende tijd over is om deze behandeling binnen het ingeplande tijdsslot uit te voeren zal deze afspraak moeten verplaatst worden. Uw voorschot zal als verloren worden beschouwd omdat u te laat was op uw afspraak.
- Bij een annulering van een afspraak zal er op geen enkele manier voorschot(ten) terugbetaald worden.
Voorschotten
- Bij elke online boeking wordt er een voorschot gevraagd, deze is afhankelijk van welke behandeling(en) die de klant graag wenst in te boeken.
- Als de klant meerdere behandelingen op het zelfde moment wil inboeken kan er contact opgenomen worden met het salon om een afspraak te maken. Zo hoeft u niet voor elke gekozen dienst een voorschot te betalen.
- De klant betaald het voorschot rechtstreeks na online boeking via mollie.
Betalingen
- In het salon kan er afgerekend worden in contant, met de bank app of via overschrijving.
- Wie via overschrijving wil betalen zat dit meteen in orde moeten brengen in het salon en een bewijs hiervan afleveren.
Cadeaubon
- Een cadeaubon kan enkel online aangekocht worden via de website.
- Wanneer een klant wenst te betalen met een cadeaubon in het salon dan brengt u deze mee naar onze afspraak.
- Wanneer een klant zijn of haar cadeaubon niet in het bezit heeft tijdens de afspraak zal het volledige bedrag ter plaatse dienen te betalen.
- Een cadeaubon kan niet gebruikt worden bij lopende acties.
- Een cadeaubon is niet inwisselbaar voor geld.
Contact
The Saloon Beauty & Care
Rabatten13, 9472 Denderleeuw
0497173998
info@thesaloonbeautyandcare.be
